Social-Media - finanz-reporter.de

Jun202016 by adminNo Comments

Jedes Unternehmen findet seine Zielgruppe in den Social Media

News

Facebook, Twitter, Google +, Instagram, YouTube. Die Liste aktueller sozialer Netzwerke ist lang. Und sie ist längst nicht mehr nur für die private Nutzung relevant. Auch immer mehr Unternehmen nutzen Social Media für ihre Marketing- und Kommunikationsstrategie – zurecht! Dort können Kunden und Verbraucher auf persönlicher Ebene erreicht werden. Auch Finanzdienstleister profitieren von den sozialen Medien und kommen so in Kontakt mit ihrer Zielgruppe – anders als mithilfe einer Werbebotschaft im TV-Spot oder durch Werbeplakaten. Drei von vier deutschen Unternehmen setzen auf soziale Netzwerke Laut einer Bitkom-Studie aus 2015 nutzen drei Viertel aller deutschen Unternehmen bereits Social Media. Dabei ist es egal, ob es sich um eine kleine oder mittelständische Firma oder um einen börsenn

Feb242015 by adminNo Comments

Callcenter Outsourcing: Lohnenswert für Unternehmen?

News

Ein Callcenter stellt die Kontaktstelle zwischen einem Unternehmen und dem Kunden dar. Es kann intern mit eigenen Mitarbeitern geführt oder an einen externen Betrieb ausgelagert werden. Letzteres wird als Outsourcing bezeichnet, während es sich bei einem internen Callcenter um eine Inhouse-Lösung handelt. Mischformen zwischen beiden Organisationsmodellen sind möglich und häufig sinnvoll. Auftragsvergabe und Abrechnung Ein externes Callcenter führt die Kundenkontakte nach den Vorgaben des Auftraggebers durch. Die Ausbildung der Mitarbeiter in Gesprächsführung und Kundenpsychologie übernimmt der Dienstleister. Für die spezielle Produktschulung sollte der Auftraggeber zumindest die Multiplikatoren ausbilden, einige Unternehmen führen diese mit eigenen Mitarbeitern in den Räumen des Dienstle

Mai232014 by adminNo Comments

Twitter: Chance und Risiko für Unternehmen

News

Immer mehr Unternehmen setzen soziale Netzwerke für ihr Marketing ein, das trifft auch auf Twitter zu. Professionell betreut lässt sich damit ein großer Mehrwert erzielen. Verantwortliche sollten aber auch an die Risiken denken. Vertrautheit mit Kunden herstellen Der große Vorteil von sozialen Netzwerken besteht darin, dass Firmen Verbraucher unmittelbar erreichen. Sie müssen nicht den Umweg über Veröffentlichungen in der Presse nehmen. Zugleich bestechen Dienste wie Twitter dadurch, dass die Follower Meldungen mit hoher Wahrscheinlichkeit wahrnehmen. Sie tauchen bei ihnen im Account auf. Das verhält sich bei Nachrichten, die Unternehmen nur auf ihrer Homepage einstellen, anders: Hier müssen die User gezielt die Website aufsuchen, um sie zu lesen. Ein weiterer Vorzug liegt in der Art d

Mai132014 by adminNo Comments

Geldanlagen mit Bedacht: So informieren Sie sich gezielt

Vorsorge

Für private Anleger ist es heute schwieriger denn je, die richtige Anlageentscheidung zu treffen. Sie haben die Wahl zwischen zahlreichen unterschiedlichen, teilweise sehr komplexen Finanzprodukten, deren Chancen und Risiken ohne umfassende Fachkenntnisse nicht zutreffend einschätzbar sind. Die Social-Media-Kanäle verschiedener Finanzberater bieten eine hervorragende Chance, sich auf einfache Weise sowohl grundlegendes Wissen über Finanzmärkte und -produkte anzueignen, als sich auch über aktuelle Entwicklungen und Trends zu informieren. Unentbehrliches Basiswissen Auf den Social-Media-Profilen verschiedener Finanzberatungsunternehmen, zum Beispiel von Swiss Life Select, werden die grundsätzlichen Eigenschaften der verschiedenen Anlageprodukte, von Aktien bis hin zu Zerobonds, häufig anscha

Aug192012 by adminNo Comments

Social-Media-Knigge für Unternehmen

News

Die richtige Präsentation im Internet darf mit Fug und Recht auch als die Visitenkarte für erfolgsorientierte Unternehmen bezeichnet werden. Denn gerade im Social Media Bereich lässt sich eine vielversprechende und vor allem zielgerichtete Basis für Jungunternehmer, Freiberufler, aber auch für alteingesessene Firmen schaffen. Allerdings kommt es in diesem Zusammenhang in erster Linie auf das "Wie" an. Welche Faktoren spielen also für Unternehmen im Social Media Bereich in Bezug auf die richtige Geschäftspräsentation eine ganz besonders wichtige Rolle? Und worauf sollte man hier am besten verzichten? Kontinuität ist alles Wer - gerade im Internet - Präsenz zeigt, hat in der Regel die Nase vorn. Daraus folgt, dass auch auf das regelmäßige "Versorgen" der Kontakte mit wichtigen, unternehmens

Jul302012 by adminNo Comments

Social Media – wie Sie Facebook, Twitter & Co. am besten für ihre Firma nutzen

News

Soziale Medien gewinnen auch für Unternehmen immer mehr an Bedeutung: Online werden neue Kunden gefunden, Mitarbeiter gesucht, Geschäftsbeziehungen aufgebaut und Werbung betrieben. Heute wird alles öffentlich gemacht - so werden User auf eine Firma aufmerksam und potentielle Kunden können sich mit ihr identifizieren. Myspace und XING Myspace ist eine soziale Plattform, die zu ihren Bestzeiten die beliebteste der Welt war, bevor sie von Facebook abgelöst wurde. Auf Myspace stellen sich vor allem Musiker vor, aber auch Privatpersonen und Unternehmen können hier ein Profil eröffnen. Sie können Bilder und Musikclips hochladen und diese einer breiten Öffentlichkeit präsentieren. Das soziale Netzwerk verhalf vielen Musikern zu ihrem Erfolg, da ihr Myspace-Profil tausendfach geteilt wurde - eine