Die EU-Staaten wollen Sammelklagen einführen. Auch Flug- und Zuggastrechte werden von den neuen Regeln umfasst. Foto: Volker Hartmann/dpa Volker Hartmann

Die EU-Staaten wollen Sammelklagen einführen. Auch Flug- und Zuggastrechte werden von den neuen Regeln umfasst. Foto: Volker Hartmann/dpa

Volker Hartmann