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Erfolgsfaktor Webpräsenz: So generieren und binden Sie Kunden

Erfolgsfaktor Webpräsenz: So generieren und binden Sie Kunden

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Selbst für Unternehmen, die ihre Tätigkeiten auf klassische Offline-Geschäfte beschränken, ist eine Webpräsenz heute oft unverzichtbar. Der Hintergrund ist, dass die Suche nach Unternehmensinformationen heute bereits in mehr als 80 % der Fälle über das Internet erfolgt. Das gilt für alle Bereiche von kleinen und mittelständischen Unternehmen und schließt selbst kleine Ladengeschäfte mit ein. Eine gute Sichtbarkeit erhöht auch den Umsatz Die Erreichbarkeit von Konsumenten durch die Werbung ist in den letzten Jahrzehnten beständig gesunken. Stattdessen suchen diese mittlerweile lieber eigenständig nach Anbietern - fast ausschließlich über das Internet. Eine Website bedeutet deshalb auch bei rein lokal orientierter Ausrichtung deutliche Wettbewerbsvorteile. Diese gilt heute als einer der wich
Kunden wirkungsvoll ansprechen: erfolgreiche Werbung

Kunden wirkungsvoll ansprechen: erfolgreiche Werbung

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Das Internet hat die Werbewelt in den letzten zwanzig Jahren nachhaltig verändert. Dieser Prozess ist längst noch nicht abgeschlossen. Vor allem aufgrund der weiterhin zunehmenden mobilen Nutzung des Internets ist ein weiterer Wandel vorprogrammiert. Die klassischen Werbeformen sind (noch) unverzichtbar Wer als großes Unternehmen ein neues Produkt auf den Markt bringen möchte, kommt auch heute kaum um eine groß angelegte Fernsehkampagne herum: noch immer ist das Fernsehen in weiten Bevölkerungsteilen das Medium Nummer eins. Auch wer für seine Produkte und Dienstleistungen auf lokaler Basis Kunden sucht, wird über Internet im Zweifel weniger potentielle Kunden ansprechen als über Plakate, Anzeigen in örtlichen Zeitungen und Flyer. Insofern haben viele der klassischen Werbeformen weiterhin
Welche Vorteile haben Kunden durch ein Beratungsprotokoll?

Welche Vorteile haben Kunden durch ein Beratungsprotokoll?

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So sinnvoll Versicherungen auch sind, bei ihrem Abschluss sind Sie als Kunden von den richtigen Angaben der Vermittler abhängig. Um Verbraucher abzusichern und den Verbraucherschutz bei Versicherungen zu verbessern, schuf der Gesetzgeber 2002 die Pflicht zum Vermittlerprotokoll. Hier erfahren Sie, wie das Vermittlergesetz Sie vor Fehlern beim Versicherungsabschluss bewahrt und worauf Sie achten sollten. Weshalb der Gesetzgeber das Vermittlerprotokoll schuf 2002 beschloss die Europäische Union, Verbraucher und ihre Finanzen stärker vor Versicherungsbetrug durch Vermittler zu schützen. In Deutschland trat das Vermittlergesetz 2007 in Kraft. Es regelt die Beratungspflichten der Versicherungsvertreter und Versicherungsmakler und die Rechte der Versicherungsnehmer. Die Versicherungsvermittler,
Global agierende Finanzunternehmen – welche Vorteile hat der Kunde

Global agierende Finanzunternehmen – welche Vorteile hat der Kunde

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Es gibt kaum etwas, dass in den letzten Jahren einen so großen Wandel erlebt hat, wie die Wirtschaft. Unternehmen operieren mittlerweile global. Daraus ergeben sich neue Möglichkeiten. Sowohl für Privatkunden als auch für Geschäftskunden. So wirkt sich die Globalisierung der Märkte im Detail aus: Europa steht für die globale Vernetzung, wie keine zweite Institution. Das Bündnis, das mittlerweile über 28 Mitgliedsstaaten zählt, hat eine völlig neue Dimension des Welthandels eröffnet. Daraus resultieren für den Kunden zahlreiche Chancen und Verbesserungen. So sinken die Preise im Westen, da die Produkte günstig im Ausland produziert werden können. Hier gilt jedoch zu beachten, dass günstig in China produzierte Waren oftmals zu Lasten der chinesischen Arbeiter gehen. In China sind Stundenlö
Die Macht der Kunden: Wie Bewertungsportale Unternehmen und Verbrauchern nutzen können

Die Macht der Kunden: Wie Bewertungsportale Unternehmen und Verbrauchern nutzen können

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Immer mehr Unternehmen betreiben Bewertungsportale als Instrument des Marketings. Doch diese Maßnahme führt nur dann zum Erfolg, wenn Firmen ein solches Portal intensiv betreuen und Kritik als Chance zur Verbesserung begreifen. Nur wer seine Kunden ernst nimmt, sich mit ihren Belangen auseinandersetzt und auch Kritik zulässt, kann so langfristig Erfolg haben. Bewertungsportal muss Kunden einen Mehrwert bringen Im Internet finden sich mittlerweile zahlreiche Bewertungsportale (hier am Beispiel von Swiss Life Select). Firmen versprechen sich davon neue Kunden und die Bindung von Bestandskunden. Deswegen sollten Unternehmen auch Kritik von Verbrauchern immer ernst nehmen. Wenn sich Kunden über die Qualität von Produkten oder mangelnden Service beschweren, sollten Sie dies nachprüfen. Ob bere
Augen auf bei der Wahl des Girokontos!

Augen auf bei der Wahl des Girokontos!

Konto/Kreditkarte
Wer in Deutschland einen regelmäßigen Gehalts- oder Lohneingang zu verzeichnen hat oder auch sonst über eine dauerhafte Einnahmequelle verfügt, wird sich dieses Geld in der Regel auf sein Girokonto überweisen lassen. Diese Kontenform hat sich bereits seit Jahrzehnten durchgesetzt und bewährt. Ohne die Einrichtung eines Girokontos läuft nichts. Im Grunde ist dieses Thema banal, denn jedem dürfte der Sinn dieser Kontoform bekannt sein. Doch auch in diesem Bereich gibt es gravierende Unterschiede. Es muss beispielhaft nicht zwangsläufig erforderlich sein, dass das Konto den Kunden im Laufe der Jahre erhebliche Kosten durch Kontoführungsgebühren oder anderweitige Belastungen verursacht. Daher gilt: Augen auf bei der Wahl des Kontoanbieters. Stetig ansteigende Anzahl Die Girokonten werden sowoh
Die richtige Geldanlage für private Kunden: ein Überblick

Die richtige Geldanlage für private Kunden: ein Überblick

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Die richtige Geldanlage zu finden ist derzeit alles andere als leicht. Niedrige Leitzinsen bedingen magere Renditen, die in manchen Fällen bestenfalls noch als Schadensbegrenzung dienen. Dennoch bringen die klassischen Anlageformen wie Tagesgeld oder Festgeld nach wie vor ihre Vorteile mit sich. Das Tagesgeldkonto ist vor allem wegen seiner Flexibilität beliebt. Die darauf angelegten Guthaben sind jederzeit verfügbar und Geldbeträge müssen nur auf ein vorher festgelegtes Referenzkonto umgebucht werden. Derzeit eignet sich das Tagesgeldkonto am besten als Ergänzung zum normalen Girokonto. Nicht benötigte Beträge lassen sich schnell transferieren und erzeugen so ein Zinseinkommen, das fehlende Guthabenzinsen auf dem Hauptkonto ersetzt. Höhere Zinsen bekommen Kunden bei einem Festgeld. Im Ge